Если забыли пароль

Если Вы ни разу не заходили в личный кабинет на сайте, воспользуйтесь инструкцией “Как получить пароль зарегистрированным на сайте членам сообщества”.

Если Вы уже заходили в личный кабинет на новом сайте, но забыли пароль, или пароль по каким-то причинам не работает, выполните следующие действия

  1. нажмите вход
  1. введите e-mail, записанный в Вашем профиле на сайте (см. инструкцию для зарегистрированных на сайте членов сообщества п. 1)
  2. нажмите кнопку “ВОЙТИ” (пароль вводить не надо. Вы его пока не знаете)
  1. появится следующий экран. Здесь нажмите кнопку “Забыли пароль?”
  1. потребуется еще раз ввести e-mail
  2. нажмите кнопку “Получить новый пароль”
  1. Теперь заходите в свою почту. Там должно быть такое письмо. Оно часто попадает в папку “СПАМ” или “ПРОМОАКЦИИ”. Проверьте эти папки, пожалуйста.
  1. Далее выполните действия, указанные в этом письме. В результате Вы получите доступ к Вашему личному кабинету на сайте.
  2. Если Вы следовали данной инструкции, но получить пароль не удалось, напишите в техподдержку. Ожидайте ответ в течение 24 часов.