Склад Етичної комісії (ЕК) затверджується на Загальних зборах НАГТУ. На даний момент в комісію входять Тадика Катерина Іванівна (голова), Кулішов Володимир Володимирович, Гончарук Євген Олександрович, Абдулліна Євгенія Олександрівна, Новосьолов Андрій Вікторович, Бєлькіна Юлія Борисівна і Марценюк Роман Богданович. Для вирішення окремих питань в ЕК можуть запрошуватися інші члени спільноти.
При спробах подавача скарги самостійно покарати терапевта шляхом образ чи переслідування, ЕК залишає за собою право припинити стосунки з подавачем скарги.
При отриманні листа-скарги комісія звертається до подавача скарги за роз’ясненнями і його згодою на використання наданої інформації для обговорення з терапевтом, якого звинувачують. Після отримання згоди ЕК повідомляє терапевта про скаргу, яка надійшла на нього, і дає ознайомитися з її змістом. Після цього терапевт надає комісії своє бачення ситуації в письмовому вигляді.
Рекомендований термін письмової відповіді – до 30 календарних днів. У випадку відсутності можливості співпраці з позивачем щодо розгляду – процедура призупиняється , у випадку відсутності співпраці з відповідачем- ЕК формує заключення з урахуванням цього факту.
Деталі розгляду між відповідачем та ЕК не розголошуються, оскільки є частиною персональної професійної рефлексії. Відповідач після закінчення процедури розгляду отримує електронну копію висновку ЕК. Зміст висновку є конфіденційним і не має бути розголошений стороннім особам, за винятком терапевтів, супервізорів тощо, які братимуть участь в виконанні рекомендацій ЕК.
Подавець скарги інформується про порядок роботи ЕК та дає згоду на використання персональних даних, наданих ним під час розгляду.
Подальша робота будується в індивідуальному порядку – в залежності від кожної конкретної ситуації, проте зазвичай включає індивідуальні зустрічі з кожною із сторін конфлікту і розширені засідання з запрошенням подавача скарги і учасника НАГТУ, на якого ця скарга надійшла.
Тривалість роботи ЕК в кожному випадку може тривати в межах від місяця до року. Після закінчення процедури розгляду подавець скарги отримує електронну копію висновку ЕК, в якому відображена ситуація, описані етапи роботи ЕК, домовленості сторін та рекомендації для члена НАГТУ. Зміст висновку є конфіденційним і не має бути розголошений стороннім особам. Якщо протягом року рішення так і не змогло бути прийнятим, а сторони не досягли згоди, питання передається в ПР.
Ми просимо вас з розумінням поставитися до того, що ЕК потребує достатньо часу для опрацювання кожного звернення.
Ретельність і об’єктивність при розгляді кожного окремого випадку можуть бути забезпечені за допомогою чітких кордонів, колегіальності та неспішності.
Рішення ЕК може бути оскаржене позивачем (подавачем скарги) або учасником, на якого надійшла скарга. Протягом п’ятнадцяти робочих днів після отримання заключення ЕК апеляційна заява повинна бути надіслана секретарю НАГТУ (gestalt.secretary@gmail.com), який передає його в ПР. В свою чергу ПР повинна створити апеляційну комісію (яка не включає членів ЕК, що безпосередньо працювали над скаргою) для розгляду конкретної апеляційної заяви. Завдання апеляційної комісії – визначити, чи є вагомі підстави для апеляції.
Апелянт повинен надати чіткі і переконливі аргументи на користь одного чи двох наступних тверджень:
Якщо апеляція буде прийнята, то апеляційна комісія проінформує обидві сторони-учасниці апеляції. Передбачається, що процес апеляції після її прийняття буде завершено протягом тридцяти робочих днів. ЕК повинна передати всі матеріали, пов’язані з розглядом скарги, в апеляційну комісію. Після цього жодна зі сторін конфлікту не може надавати апеляційній комісії додаткові матеріали. Рішення апеляційної комісії в письмовій формі буде передано обом сторонам конфлікту, а також ПР протягом семи робочих днів.