Якщо забули пароль

Якщо Ви жодного разу не входили в особистий кабінет на сайті, скористайтесь інструкцією “Як отримати пароль зареєстрованим на сайті членам спільноти”.

Якщо Ви вже заходили в особистий кабінет на новому сайті, але забули пароль, або пароль з якихось причин не працює, виконайте такі дії

  1. натисніть вхід
  1. введіть e-mail, записаний у вашому профілі на сайті (див. інструкцію для зареєстрованих на сайті членів спільноти п. 1)
  2. натисніть кнопку “Увійти” (пароль вводити не треба. Ви його поки не знаєте)
  1. з’явиться наступний екран. Тут натисніть кнопку “Втратили свій пароль?”
  1. потрібно ще раз ввести e-mail
  2. натисніть кнопку “Отримати новий пароль”
  1. тепер заходьте до своєї пошти (саме тої, яка указана у Вашому профілі). Там має бути лист такого вигляду. Він часто потрапляє до папки “СПАМ” або “ПРОМОАКЦІЇ”. Перевірте ці папки, будь ласка
  1. далі натисніть на посилання в листі
  1. в результаті у Вас відкриється наступний екран. Сайт пропонує Вам свій пароль, але Ви можете його видалити і ввести будь-який, що буде зручним для Вас
  1. після того, як Ви ввели свій пароль, яким Ви зможете користуватися, натисніть на кнопку “Save Password”
  1. з’явиться наступний екран. Це означає, що Ваш пароль успішно збережено. Натисніть “Log in”
  1. з’явиться наступний екран. У верхню строку введіть свою пошту (саме ту, яка указана у Вашому профілі)
  2. у нижні строку введіть пароль, який Ви тільки що створили згідно пункту 10 цієї інструкції
  3. також можете натиснути галочку “Remember Me”, тоді Ваш комп’ютер запам’ятає логін і пароль на сайт НАГТУ, і Вам буде не потрібно вводити його кожного разу
  4. після цього натисніть синю кнопку “Log in”
  1. Вітаємо Вас! Сайт автоматично перевів Вас на сторінку Вашого профілю

Якщо Ви дотримувалися цієї інструкції, але отримати пароль не вдалося, напишіть до техпідтримки. Чекайте на відповідь протягом протягом 3 (трьох) робочих днів.

Інші інструкції щодо користування сайтом можна знайти за цим посиланням.