Якщо забули пароль

Якщо Ви жодного разу не входили в особистий кабінет на сайті, скористайтесь інструкцією “Як отримати пароль зареєстрованим на сайті членам спільноти”.

Якщо Ви вже заходили в особистий кабінет на новому сайті, але забули пароль, або пароль з якихось причин не працює, виконайте такі дії

  1. натисніть вхід
  1. введіть e-mail, записаний у вашому профілі на сайті (див. інструкцію для зареєстрованих на сайті членів спільноти п. 1)
  2. натисніть кнопку “Увійти” (пароль вводити не треба. Ви його поки не знаєте)
  1. з’явиться наступний екран. Тут натисніть кнопку “Втратили свій пароль?”
  1. потрібно ще раз ввести e-mail
  2. натисніть кнопку “Отримати новий пароль”
  1. Тепер заходьте до своєї пошти. Там має бути лист. Він часто потрапляє до папки “СПАМ” або “ПРОМОАКЦІЇ”. Перевірте ці папки, будь ласка.
  2. Далі виконайте дії, зазначені у цьому листі. В результаті Ви отримаєте доступ до Вашого особистого кабінету на сайті.
  3. Якщо Ви дотримувалися цієї інструкції, але отримати пароль не вдалося, напишіть до техпідтримки. Чекайте на відповідь протягом 24 годин.
Записатися на захід